当社は損害保険および生命保険の代理店です。損害保険契約の締結を代理します。損害保険については、告知受領権を有しております。
生命保険においては、契約の媒介をいたします。生命保険については、告知受領権を有していません。お客様に告知いただいた記載内容が事実と違う場合は、ご契約が解除や無効になり、保険金をお支払いできないことがありますので、正しく告知いただきますようにお願いいたします。
「金融サービスの提供に関する法律」に基づき、当代理店の金融商品の勧誘方針を次のとおり定めておりますので、ご案内いたします。
1.保険法、保険業法、金融サービスの提供に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。
2.お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研さんに励むとともに、説明方法等について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります。
3.お客さまの商品に関する知識、経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。
4.市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります。
5.商品の販売にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします。
6.お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。
7.お客さまのご意見、ご要望等を、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。
8.万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります。
9.保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。
当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、下記の通りお客様の個人情報を適正に取り扱います。
1. 個人情報の取得
当社は業務に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段で個人情報を取得いたします。
2. 個人情報の利用目的
当社はすべての個人情報を損害保険の適切なご契約の引受け、円滑な保険金のお支払い、付帯サービスのご提供の他、次の目的のために業務上必要な範囲内で適正に利用いたします。
(1) 当社が取り扱う商品の販売、サービスの案内・提供、保険契約の維持・管理
(2) 当社の提携先企業の商品、サービスに関する情報の案内
3. 個人データの安全管理措置の宣言
当社はお客様の個人データ、その他当社が取り扱う個人データについて漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人データの安全管理を図るため、法令等に基づき、組織的、人的、物理的ならびに技術的な安全管理措置を講じます。
4. 関係法令等遵守の宣言
当社は個人情報の取扱いに関し、「個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)」その他関連法令、ガイドラインおよび日本損害保険協会の「損害保険会社に係る個人情報保護指針」など個人情報に関する関係法令等を遵守し、安全管理についても適切な措置を講じます。
5. 安全管理措置に関する質問および苦情等ご相談の窓口
当社の個人情報の安全管理措置に関する質問および苦情処理については下記の窓口で受け付けております。質問及び苦情の申し出に対してはご本人であることを確認させていただき、迅速に事実関係を調査の上、対処いたします。
6. 本方針の継続的改善の宣言
当社は、今後も本方針を継続的に見直し、個人情報保護への取組を改善していきます。
≪提携先企業≫
現在、お客様の個人情報を同意なく提供している業務提携先企業等はありません。
なお、「個人情報保護に関する基本方針」と併せた「当社の個人情報に関する取扱いについて(当社のプライバシーポリシー)」をご希望の方は当社社員へお申し出下さい。
【お問い合わせ先】
〒813-0014 福岡県福岡市東区香椎台1-5-8
株式会社アイネット
TEL:092-681-6236 FAX:092-681-6238